יהדות
הפוך לדף הבית
יהדות מידע יהודי חדשות דעות משפחה תרבות אוכל נשים חינוך
 שווה עיון:
בעל תפילה בימים נוראים

 
שאל את הרב - שאלות ותשובות ביהדות ובהלכה
דף הבית » שאל את הרב - שאלות ותשובות ביהדות ובהלכה » האם התחייבות בע``פ מחייבת?
 


» לצפייה בתשובות הרבנית שולמית בן שעיה
חיפוש
» מתקדם

 תגיות
   7 נקיים    אבות    אזכרה    אינטרנט    אירוח שבת    אירוסין    אישה    אישות    אישות ומשפחה    אמונה    אתרוג    בגידה    בחורה    בינו לבינה    בית    בית כנסת    בית מדרש    בית ספר    בעל    בר מצווה    ברית מילה    ברכה    ברכות    ברכות הנהנין    ברכות השחר    ברכת החמה    ברכת הלבנה    ברכת המזון    ברכת כהנים    בשר וחלב    בשרי    בת מצווה    גזל    גיור    גירושין    גניזה    גשם    דבר תורה    דברי תורה    דגים    דעות    דתי    הדלקה    הדלקת נרות    הוראה ותלמוד תורה    הורדות    הורדת שירים    החזר מס    היחיד והחברה
 אינדקס נושאים
 
» אינדקס נושאים ותגיות

האם התחייבות בע"פ מחייבת?

מתוך: משק וכלכלה » צרכנות ומסחר הוגן פורסם בה' בכסלו התש"ע
שלום לכבוד הרב,



בתפילת נעילה בעודי אומר ''ותלמדנו ה'' אלוקינו להתודות לפניך על כל עונותינו למען נחדל מעשק ידינו'' קפץ לראשי מקרה שארע לי בעשרת ימי תשובה ועלתה לי השאלה האם אני נוהג כשורה או שבדרישתי יש פסול.



להלן המקרה -



ביצעתי עסקה לרכישת מכשיר ותוכנית באחת מהמפעילות הסלולריות, במעמד הרכישה שאלתי (פעמיים) את הנציגה לגבי זכאותי במסגרת התוכנית לשירות מסויים. הנציגה השיבה שאני זכאי לשירות, התשובה החיובית הפתיעה אותי לטובה.



כשבקשתי להתחבר לשירות עוד באותו היום נאמר לי שאיני זכאי לו.



אבקש לדעת את גישת ההלכה לסוגיות העולות מהמקרה -



האם העובדה שההסכמה ניתנה בע"פ מפחיתה באופן כל שהוא את זכותי לדרוש את השירות''פיצוי שווה ערך?



האם האפשרות הסבירה שמדובר בטעות של נציגה ולא בזדון משנה משהו?



האם במקרה זה אני צריך לוותר או שמותר לי לדרוש את השירות?



שנה טובה ומבורכת

ותודה רבה מראש!


התשובה:
ערך גדול מאוד יש לכך שאדם עומד בדיבורו, וכלשון חז"ל בדרשתם: "שיהא הן שלך הן, ולאו שלך לאו".
עם זאת יש להבחין בין חובתו של האדם לעמוד בדיבורו לבין היכולת לתבוע אותו בבית הדין לקיים את הבטחתו. בד"כ לא ניתן לחייב אדם בביה"ד לקיים את הבטחתו, וזאת, כאמור, חובה אישית שאינה ניתנת לאכיפה בביה"ד.
אמנם ישנם מצבים בהם ביה"ד מטילים קללה על מי שאינו מקים הבטחתו ואומרים לו: "מי שפרע מדור המבול ומדור הפלגה הוא יפרע ממי שאינו עומד בדיבורו". מאידך, לעיתים מותר לאדם לחזור בו מהבטחתו - כאשר קיום ההבטחה יגדום לו הפסד מרובה.
שונה המצב במקרה שבשאלה. כאן נעשתה עסקה של רכישה במהלכה ניתנה ההבטחה, וע"כ אתה יכול לטעון שלא היתה זאת סתם הבטחה, אלא היא היתה בבחינת תנאי בעסקה, ואילו לא היתה ניתנת ההבטחה לא היית רוכש את המכשיר. לכן אתה רשאי לדרוש את קיום ההבטחה, ואם יאמרו לך שההבטחה ניתנה בטעות, אתה רשאי לבטל את העסקה בטענה שיש כאן "מקח טעות".

כל טוב
 
כתוב תגובה
גולשים נכבדים,
אנא הקפידו לכתוב הערות עינייניות ביחס לשאלה הנוכחית בלבד!
לצערינו, שאלות, הערות כלליות וכד' שאינן מתיחסות לשאלה, יימחקו מהמערכת.
בברכה, צוות שו"ת מורשת.
הנך מוזמן להגיב על האם התחייבות בע''פ מחייבת?
*שם:
  דוא''ל:
האם לפרסם את כתובת המייל בתגובה
*כותרת:
*תוכן:

אימות תווים:
 


פורטל מורשת
דף הבית
אודות
צור קשר
הוסף למועדפים
הפוך לדף הבית
רישום חברים
מפת האתר
ראשי
שאל את הרב
שיעורי תורה
לימוד יומי
לוח שנה עברי
זמני היום
זמני כניסת ויציאת השבת
רפואה שלמה - רשימת חולים לתפילה
פורומים
שידוכים
תיירות
שמחות
אינדקס
ערוצי תוכן
יהדות
מידע יהודי
חדשות
דעות
משפחה
תרבות
אוכל
קניות
כלים
פרסמו אצלנו
במה ציבורית
המייל האדום
בניית אתרים
סינון אתרים
RSS
דרושים
תיק תק – פיתוח אתרים לביה"ס
לוח שנה עברי
זמני היום וזמני כניסת ויציאת השבת
מגשר גירושין
אינדקס אתרי יהדות
אינדקס אתרי חינוך
בית מדרש | מידע יהודי | פרשת השבוע | מאגר השיעורים | לוח שנה עברי | אנציקלופדיית יהדות | חדשות | תרבות | אוכל | קניות | אינדקס אתרים | רפו"ש | שו"ת | פורומים | שידוכים | שמחות | תיירות | במה ציבורית | בניית אתרים | סינון אתרים | דף הבית | הוסף למועדפים | אודות | צרו קשר | RSS | פרסמו אצלינו | דרושים
© כל הזכויות שמורות ל SafeLines